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葉老闆
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廁所不通的原因
1.排糞管阻塞
2.化糞池滿了
第一種，排糞管阻塞。
基本上排糞管指的有兩種，第一種是建築物本身的排糞管道，也就是還沒安裝馬桶之前，可以看到地上那個塑膠管的洞﹙直徑約15cm左右的﹚。那條排糞管會接通到建築物的衛生管道，通往化糞池。第二種是馬桶本身裡面彎曲的管路。這個管路又分為兩種：
1.Wash
down﹙洗落式﹚，即一般歐州馬桶走的設計，這種馬桶的特點是，水箱比較小而窄，馬桶座裡面的排糞口﹙就是馬桶裡面那個洞﹚比較大，馬桶內坡度很陡﹙顧客常開玩笑說上大號便便掉下去還會彈起水來﹚，因為這種馬桶是利用水的沖力把排泄物沖走，所以沖起水來驚天動地，聲音很大，馬桶裡面還會有小水花濺起。水量一般只要6公升﹙1.6加崙﹚左右，是比較省水的。現在美國歐州基於環保，也都強制廠商把水量設定在這個上限了。台灣廠牌則不一定。
洗落式馬桶最早見於歐州，後來日本的TOTO跟INA﹙日本兩大廠﹚也跟進，雖然這種馬桶沖水時有點吵，嘩啦啦地半夜有點嚇人，但是水箱比較小、馬桶座本身也比較小，佔的空間也比較少。裡面的排糞管形狀有點像「ㄣ」字型，彎曲度不大。由於孔徑也比較大，馬桶本身塞住的機率比較小。
2.Siphonic﹙虹吸式﹚，這是台灣、美國跟日系廠牌最常見的馬桶。特點是水箱大而寬，馬桶座本身也比較寬大，裡面的坡度長而斜，底下排糞口小而圓。這樣的馬桶，其中的排糞管就做成「S」型，因為這個S的彎曲度非常大﹙看過解剖圖的感覺是像羊腸小徑，彎來彎去﹚，所以馬桶座的體積才會變得比較大﹙也就是馬桶裡長長的「坡道」底下一般看不見的馬桶內部其實密密麻麻地布滿了彎曲的管路﹚。
虹吸馬桶沖水時，馬桶裡會先積一點水﹙有的人就會以為那是馬桶不通﹚，然後管道裡變成真空、產生虹吸現象，排泄物跟糞水就會吸下去了。沖水時噪音不大，沖完有時會聽到「噗通、通、通…」的聲音，那就是虹吸現象結束時，空氣重回管道內的聲音。
因為虹吸式馬桶是靠水量到達一定程度﹙填滿整個馬桶內的排糞管﹚，造成虹吸現象，來「吸走」排卸物，所以水量往往要到3.2加崙﹙12公升﹚，後來基於環保原則，美國強制廠商把馬桶水量「調整」成6公升，因此對於虹吸式馬桶是一個很大的改革。因為，水量是虹吸效果好壞的重要因素。
一般消費者不知道的，一個馬桶的「靈魂」其實不在於外表美觀與否，而在於看不見的部位，內部排糞管路彎曲度的設計，好的管路能讓水量省又沖得漂亮。
虹吸馬桶後來發展出所謂的「one
piece」單體馬桶，也就是和成有名的荷花系列一直到後來的UFO系列，那種一體成型、看起來沒有水箱的馬桶。這種馬桶在美、日行之有年，因為同樣是虹吸式，卻把水箱縮到跟馬桶座合而為一，省點空間又「安靜」。安靜是因為儲水箱的位置低了，沖水時安靜無聲，就像洗衣機一樣的渦流原理，讓水「平行」流入馬桶內﹙一樣是虹吸式所以還是會先積點水再消下去﹚，然後就看到排泄物在馬桶裡滾啊滾接著就被吸走了。這是靜音單體馬桶，又稱為渦流馬桶。
和成發展第一代one pice "Mark I"
(最早的台製單體馬桶)時，因為是「參考」國外先進廠牌的結構，管道設計不是非常完美﹙我剛說過這是馬桶的靈魂，如果那麼容易被copy，人家幾十年designer不是白混了﹚，所以常會有沖不乾淨、還有水流出時會噴起來的情況。當然到Mark
II時就改善了。
這大概是10多年前的事吧。當時我剛入行，每到公共場所看到單體馬桶，沖水時我都會自動「倒彈」閃開，因為國人當時對於單體馬桶趨之若騖，許多五星級飯店、餐廳都裝了這種馬桶，但是他們不知道水會反噴…。這是題外話。
還有一點，上面說的都是「家用馬桶」有「水箱」的那一種喔，不是商用裝了flash﹙就是沒水箱，直接用沖水閥把水打進馬桶那種﹚的馬桶。因為裝了flash沖水閥的馬桶不管是洗落式還是虹吸式，只要沖力或水量夠，就能沖乾淨，反之，要是沖水閥壞了，或水壓不夠，就會沖不乾淨。
基本上，因為台灣絕大多數的馬桶都是「虹吸式」，加上台灣建築物管道老舊、裝璜時任意變動馬桶原本位置的習慣﹙這樣排糞管口到馬桶本身的距離遠了，虹吸效果也會變差﹚，因此不管公共場所還是家裡，大家都會擺上一個垃圾桶，丟衛生用品跟衛生紙，然後還會貼上一張「請不要丟入衛生紙﹙棉﹚，以免造成阻塞」的標語。
事實上，衛生紙並不是造成馬桶塞住的元兇。
根據我的瞭解，以及在美商金百利台灣史谷脫(也就是舒潔衛生紙啦)公司企劃部的好友的資訊，衛生紙本身的設計就是溶於水的，因此本來是可以丟入馬桶溶解，隨排泄物一起在化糞池中分解的。但是因為國人的衛生常識不足，面紙、餐巾紙、擦手紙、紙手帕，這些功能不同，用來擦臉擦手、較不溶於水的紙品也被拿來當做衛生紙了，因此，如果丟進馬桶，那麼馬桶排糞管道細小、加上先天建築物衛生管道不良的台灣馬桶，就免不了塞住的命運了。更別提有些人的「黃金」尺寸雄偉，然後硬度嚇人，足以讓馬桶暫時性地「停止呼吸」。
沒錯，塞住馬桶的不是別人，是我們自己！﹙哈哈，開玩笑的﹚
嚴格來說，我所接觸到顧客投訴的馬桶阻塞的案例裡，最後檢查結果往往是消費者自己造成的。至於堵住了排糞管的「異物」﹙不該出現在馬桶裡的一律稱之為異物﹚，除了常見的一大坨「衛生紙」﹙往往是一堆面紙、紙手帕加上衛生紙糾在一起變成一團﹚，再不然就是「黃金+衛生紙」混合體。再來是「抹布」﹙通常是傭人打掃時不小心掉進去沖走的…但是怕被主人責怪所以不承認，我們可以歸咎到外星人身上吧﹚，最後是「刷子」。
沒錯，有刷子。馬桶刷前面那一截，刷太用力斷頭掉進去，或是刷浴缸的豬鬃刷。
我最疑惑的是馬桶排糞口那麼小，怎麼刷頭會跑進去了？結果一問之下，原來在安裝之初，水電工跟泥水匠沒注意到打掃清潔的人把刷頭丟在地板上那個排糞洞裡﹙可能清潔工不知道那是排糞管道…=_=﹚，就把馬桶安裝上去了。後來屋主使用馬桶時，只覺得好像沖水不順，但他誤以為那是進口馬桶本身的問題，直到後來整個馬桶堵死了﹙排泄物日積月累，以及衛生紙等﹚，終於出問題。
再把問題扯回馬桶堵塞。
既然馬桶堵塞，通常都是這些原因，那麼倒底冰塊有沒有用呢？我覺得大家自己用腦子想也知道。通樂或強酸都是極具腐蝕性的溶劑，用它們來解決堵塞是方法的一種，也就是腐蝕溶解掉塞住馬桶的元兇──這些紙類以及糞便毛髮等等污物的結塊。另外，找水電工來通也是一種方法，他們會用鐵線去清理管路，看是什麼東西卡在排糞管裡。
冰塊只會讓糞管裡的污物更加凝固，並沒有溶解的作用。而我認為網路上流傳的用一大桶冰塊加水，只是因為馬桶的堵塞是輕微的、而且原本的沖水量未達到虹吸效果，結果大水一沖，當虹吸現象回來了，馬桶也就「不藥而癒」了。
我想這樣的解釋，應該是比較合理的。
至於我提到的第二種堵塞，「化糞池滿了」。
屋齡超過20年以上的舊式公寓，當初在新建開挖地基時，必然有化糞池這種設備。排泄物經由化糞池的沉澱與微生物分解之後，會變成上層污水下層沉澱的情況，當化糞池滿了，首當其衝糟殃的，就是位於一樓的馬桶。這個時候一樓不旦不能沖水，還會糞水倒溢。
至於二樓以上的住戶，只會覺得馬桶好像不通了，排泄物無法沖乾淨，馬桶內積水超過平時的合理水位且消退緩慢﹙伴隨著排泄物就會顯得驚人﹚，快消掉時還會發出「啵、啵、啵」的聲音。別怕，絕對不是貞子會從馬桶裡面伸手拿衛生紙給你，或是突然爬出來。
這種時候，一般人的反應都是拿馬桶吸把﹙不用懷疑，就是賤兔常常拿來用的那根﹚，吸一吸馬桶、再沖水。事實上正確的吸把用法是，先沖水，當水位滿上來時、吸把垂直插入馬桶﹙使吸把前端橡膠頭內的空氣不會逸出﹚，然後用力按幾下，把空氣擠進馬桶的排糞管裡，用空氣的力量衝開堵塞物。當然，這方法只限於馬桶內部輕微的堵塞。要是化糞池滿了，只會讓一樓的住戶家裡出現噴糞水的事件。
那麼化糞池滿了怎麼辦？很簡單啊，call清潔公司的水肥車來吸走呀。呵呵呵，我想年輕一點的朋友應該沒看過水肥車吧。就是綠色的然後車後有一個大型圓筒﹙長得很像加油站的油罐車﹚，有長長的橡膠管伸到化糞池開口去抽吸糞水的設備。通常水肥車來的時候都會有一股異味。不過，總比馬桶不通還到處都是糞水好吧。
所以，馬桶這個我們每天都要用好幾回，沒有還頭很大的東西，其實是有很多學問的。不管是從當初的設計、生產﹙它是以鑄模的方式製作的，就像做石膏像那樣，然後外觀上釉窯燒，所以張大千才能在馬桶上畫荷花﹚，一直到你把它買回家裝在浴室裡天天用它，每一個環結，都是有學問的。
如果你問我，馬桶壞了，我會怎麼辦？那麼我會告訴你，從沖水時水流的方式，到堵塞的情況，我一眼就能看出是該去找妙管家通樂，還是call水電工來處理。絕大多數的時候我都是自己處理，包括去賣場買水箱零件回來維修。其實一點也不難，只要你把小時候學自然科學的腦子拿回來用一下，馬桶水箱的原理真的不太難。我還裝了一根噴水槍，用來沖洗我的屁屁呢。比起昂貴的免痔馬桶，連維修總共只花了不到500元台幣喔。
與其相信那些毫無科學根據的謠言，不如多花點腦子想一想吧，很多事，其實都是課本上教過的（比如「虹吸管原理」）。你，有沒有拿來加以活用並印證在生活上呢？
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